政协委员接听“民声连线”关注城市管理痛点

2016-04-13 | 来源:联合日报

  联合日报讯 “您好,我是政协委员栾晓平,请问您对提升我们的城市管理和综合执法能力有什么好建议?”4月12日9点,随着济南市民于先生的来电被接通,“民声连线”热线接听现场分贝陡升。
  在接下来一个半小时的时间里,侯风云、王玉亮、常爱玲、王鲁一、栾晓平等5位省政协委员通过电波与群众真诚交流,倾听他们的期盼和建议。再一次,“民声连线”热线被“打爆”,共计388个来电,委员们接通92个。
  这次“民声连线”现场接听,主题是围绕今年省政协“进一步规范提升我省城市管理和综合执法工作”的专题协商议题征集群众建议。在活动开始前,委员早早到场,先开了个碰头会,就城市管理的概念、边界界定以及热点难点问题进行了探讨。“城市管理和服务究竟涉及哪几个方面,职责和执法权力在部门中是如何分配的?”王玉亮说,这些都需要从法律法规和管理体制的层面加以完善。
  委员们接听的热线电话中,关于烧烤扰民、占道经营、乱搭乱建的问题反映最为集中和强烈,约占6成。“烧烤摊摆出来,浓烟滚滚,噪声很大”“太影响居民生活了,人行道全被挡住了,还有随地小便的”“露天烧烤与居民区中的烧烤应该取缔”……吐槽烧烤的群众“络绎不绝”。实际上,以烧烤为代表的摊贩及沿街商铺管理问题一直没有得到有效解决。栾晓平说,在他接听的电话里,好几个反映占道经营和乱搭乱建的问题,商贩游走、随地乱放,或是无人去管,或是管完死灰复燃。
  围绕着这些城市管理的痛点和顽疾,群众也提出了自己的见解。市民庞先生打来电话,认为烧烤扰民、商贩占道经营等问题不仅要堵,也要疏导,为他们提供场地,制定经营规范,有效疏导。“关键是先有规范标准,并能执行,建立起准入和退出机制。”接听他来电的王鲁一表示赞同,他回应说,这些小摊大大方便了居民生活,还解决了就业,怎么用好管好是有关部门需要妥善解决的。
  而关于城管执法体制本身,有群众建议,要加强城管工作的自身建设,规范执法行为,杜绝有法不依、执法不严、违法不究,“该管的管起来”,真正赢得老百姓认可,树立起权威和威信来。还有人建议将城市管理纳入政绩考核,对管理部门设立奖惩机制。“能不能出台相关制度对城管队员的不合理行为进行经济处罚并加以公开,提倡文明执法、经济管束。”市民赵先生说。
  一个半小时,委员们在“马不停蹄”地与群众对话交流,认真记录、解答,片刻不曾离席。“还有人在排队,这样,大体情况都了解了,我记下您的电话,等活动结束后再跟您详细解答。”在活动现场,类似王玉亮委员与来电群众的“约定”并不鲜见。
  据了解,委员们将对这次热线接听收集到的意见建议进行梳理,通过调查研究、议政建言等方式转化为推动城市管理和服务提升的具体举措。并且,这些建议将汇总到《网络议政建言录》中,供有关领导、部门、委员、专家学者在协商交流时参考。   (记者 岳远攀)


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